Evde Bakım Hizmetleri Hastanemiz Ana Bina Girişten Poliklinik Hizmetlerinin bulunduğu bloktadır.

Evde Sağlık Hizmetleri

Amaç

Evde sağlık hizmetleri kapsamında hizmet alan hastaların; muayene, tetkik, tedavi, heyet raporu yenileme, tıbbi bakım, pansuman, uzman konsültasyonu, sosyal ve psikolojik destek gibi sağlık ihtiyaçlarının karşılanması amaçlanmaktadır.

Ayrıca palyatif bakım ihtiyacı olan hastaların belirlenerek tedavi süreçlerinin başlatılması ve hastaların ev ortamında, hastane ile koordineli şekilde hızlı, etkin ve nitelikli sağlık hizmeti almasının sağlanması hedeflenmektedir.

Kapsam

Evde sağlık hizmeti almaya uygun görülen hastaların hizmete kabul edilmesinden hizmetin sonlandırılmasına kadar geçen süreçte sunulan tüm sağlık hizmetlerini ve bu hizmetleri sağlayan tüm sağlık personelini kapsamaktadır.

Tanımlar

Evde Sağlık Hizmeti
Çeşitli hastalıklar nedeniyle sağlık hizmetine ihtiyaç duyan bireylere, ev ortamında ve aile çevresi içerisinde sunulan muayene, tetkik, tahlil, tedavi, tıbbi bakım, takip ve rehabilitasyon hizmetlerinin yanı sıra sosyal ve psikolojik danışmanlığı da kapsayan sağlık hizmetleridir.

Hasta Bakımı
Hastaların sağlık kuruluşuna kabulünden, hasta takibinin sonlandırılmasına kadar geçen süreçte uygulanan tanı, tedavi ve tıbbi bakım hizmetlerinin tamamını ifade eder.

Kimlik Doğrulama
Sağlık hizmeti alan bireyin doğru kişi olduğunun güvenilir şekilde belirlenmesini sağlayarak doğru hastaya doğru işlemin uygulanmasını garanti eden uygulamalar bütünüdür.

Sorumlular

Evde Sağlık Hizmetleri kapsamında yürütülen tüm süreçlerden Koordinasyon Merkezi ve ekiplerde görev yapan tüm sağlık personeli sorumludur.

Faaliyet Akışı

Hastanın Bakım İhtiyacının Değerlendirilmesi ve Tanımlanması

Evde sağlık biriminden hizmet alan hastaların bakım sürecinde izlenen temel adımlar aşağıda belirtilmiştir.

Hasta Başvurusu ve Kabul Süreci

Evde sağlık hizmetinden yararlanmak isteyen ve ESYS sistemine kayıtlı olmayan hastalar veya hasta yakınları, başvuru yapmak için 444 38 33 numaralı Ulusal Çağrı Merkezini arayarak hizmet talebinde bulunabilir.

Ulusal Çağrı Merkezi tarafından alınan başvuru, Evde Sağlık Hizmetleri Bilgi Yönetim Sistemi (ESYS) üzerinden ilgili ilin Evde Sağlık Hizmetleri Koordinasyon Merkezine iletilir.

Koordinasyon Merkezi, hasta veya hasta yakını ile telefon aracılığıyla iletişime geçerek gerekli bilgileri alır ve hastanın hizmet alması gereken Evde Sağlık Hizmetleri Birimine sistem üzerinden yönlendirme yapar.

İlgili evde sağlık birimi hastayı sistem üzerinden kabul eder ve hasta veya hasta yakını ile iletişime geçerek 24 saat içerisinde ilk değerlendirme randevusunu planlar.